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分类信息和分众信息 | 2007-8-17 19:45:00 |
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无论是Craigslist，还是263、58、站台，主流分类信息网站大多是面向大众的分类信息，大而全的网络表格从设计上来说就意味着囊括一切与人们生活相关信息的野心。
分众信息则有所不同。江南春的分众传媒是个典型例子，它把筛选的信息传递给特定的用户人群，把信息的传递有效性提升了一个台阶。
主流的分类信息目前主要是信息的分类，而分众信息的重点则是受众的分类。看似将两者硬性区分有点勉强，但重视两者的区别和交集非常重要。
说说客齐集（这个名字真是失败，至尽未记住网址。在中国搞什么斯瓦西里语，硬学YAHOO的土著文化是不是有点东施效颦了）吧，分类信息领域它最能折腾，王健硕做的一些市场创新还是有积极意义的，虽然多数创新以失败告终。王称之为“市场实验”，有钱允许犯错，没钱错一次就再也活不过来了，这就是我多次说过的资金重要性。扯远了，打住。
为了解决由网络普及和用户上网习惯等因素带来的信息传递广度不够和信息量量不足等诸多现实的问题，客齐集与分众传媒进行了合作。在客齐集发布的分类广告可以在分众传媒液晶显示屏下方滚动播出，实现了概念上的网络信息软落地。据说此合作很失败，楼宇广告以白领受众为主，客齐集的信息似乎对他们没有吸引力（虽然是针对目标受众筛选过的信息）。可以想象，忙碌的楼宇上班族不会有几个人会随身带支笔记录这些滚动的广告信息。
客齐集还做了一个事情，在超市内发放“客齐集生活卡”，大爷大妈进城务工人员等由于很少上网，他们可以通过这个渠道在卡片上留下找保姆、打工、卖二手家具等信息，这些卡片随物流系统返回客齐集，再由工作人员录入到信息平台上。这是个不错的主意，但这种信息的简单传递平移，没有最终实现信息的结果有效，只会徒增人力成本。
前者从网上向网下推广，后者从网下向网上拉动，一切看起来都是那么的美好，可最终没有很好的效果。我认为这是在信息的分众过程中太过粗旷模糊造成的，意识有了火候还差点。受众的分类不能仅简单的从用户类型上进行分众，而且要多角度的进一步用户细分，比如白领有喜欢传统电视报纸的有喜欢网络的，大妈大爷也有通过儿女上网的，这是从用户的使用习惯来划分。还有很多层面的进一步分类，这个就不延伸去谈了。
我拿客齐集的例子是想说明这种以城市为坐标进行大的划分，然后大妈大爷白领精英一起抓的典型的大而全的做法是行不通的，必须要进一步受众细分。显然，我认为分类信息的细致分众化是第二个发展趋势。我不是很看好纯粹的网络格子模式，不仅仅要分类，而且要细致分众。IT168做数码产品的二手交易信息，Younet做手机的二手交易信息，都会做的专项很强。
题外话，我知道有人在花血本做全国校园电视联播渠道，也有人想花几千万把液晶电视安装到全国的十几万网吧，与这些分众大腕相比，网上的分类信息发展暂时还是小乌见大乌。今天说的太散了，时间太晚有点累，估计很多人没明白我说的意思，主要是我自己没讲明白。感兴趣的朋友加我MSN聊吧。下次继续聊分类信息和分类社区。 |
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